CEO Sonos Mengatakan Saingan Echo Dot Murah Adalah 'Persis Apa yang Tidak Akan Kami Lakukan'

CEO Sonos Mengatakan Saingan Echo Dot Murah Adalah ‘Persis Apa yang Tidak Akan Kami Lakukan’

Jika Anda adalah penggemar Sonos yang mengharapkan perusahaan untuk merilis speaker nirkabel kecil dan murah untuk menyaingi Amazon Echo Dot (gen ke-4), sepertinya Anda akan kecewa.

CEO Sonos Patrick Spence baru-baru ini melakukan wawancara dengan Time (buka di tab baru) di mana dia berbicara tentang beberapa kesalahan yang dia lihat selama karirnya, dan dia berbicara tentang potensi seorang pembicara anggaran Sonos…atau lebih tepatnya kurangnya potensi, akan kita katakan.

Spence mengatakan kepada Time: “Ketika Amazon dan Google menghasilkan speaker kecil seharga $25, ada faksi di dalam Sonos yang mengatakan, ‘Kami dapat membuat speaker seharga $25 lebih baik dari perusahaan-perusahaan ini.’ Saya berkata, ‘Itulah yang tidak akan kami lakukan karena saya pernah melihat film ini sebelumnya.’”

Film yang dimaksud Spence adalah film yang dia lihat di RIM, pembuat BlackBerry, tempat dia bekerja selama peluncuran iPhone. Ketika ditanya tentang BlackBerry Storm, upaya perusahaan untuk membuat saingan layar sentuh untuk iPhone, Spence berkata, “Di belakang, RIM seharusnya membangun BlackBerry terbaik berikutnya dan bukan jawaban untuk iPhone. Dengan Storm, kami membuang satu dekade loyalitas pelanggan dan sebagian besar reputasi kami untuk produk hebat. Itu membuat saya paranoid tentang bagaimana Sonos harus menanggapi ancaman persaingan.”

Spence menunjukkan bahwa Sonos telah menanggapi peluncuran speaker pintar, tetapi dengan bergabung dengan mereka daripada mengalahkan mereka: “Kami memanfaatkan layanan yang mereka berikan, seperti menawarkan asisten suara mereka pada speaker Sonos yang sangat inovatif yang dapat mendukung banyak penyihir” .

Dia juga mengatakan, “Kami tidak menanggapi dengan bersaing langsung dengan perusahaan-perusahaan ini dan mengkhianati semua yang kami lakukan.” Jadi dia jelas merasa kuat dalam hal itu, dengan bahasa seperti itu.

Sonos Roam adalah speaker terkecil yang pernah dibuat perusahaan hingga saat ini, tetapi ini bukan yang termurah – Sonos terjebak dengan tujuan menjadikannya produk premium. (Kredit gambar: Sonos)

Opini: Sonos benar untuk menghindari balapan ini ke bawah

Salah satu hal paling cerdas yang Spence katakan di sini adalah dia menggambarkan Echo Dot dan Google Nest Mini sebagai speaker seharga $25, meskipun harga resmi dalam kedua kasus tersebut adalah $50. beli dengan harga penuh – mereka sering didiskon sehingga harga sebenarnya dari $25 hingga $30.

Dan alasan Amazon dan Google menjualnya dengan sangat murah adalah karena perangkat keras hanyalah bagian dari persamaan bagi perusahaan-perusahaan ini. Mereka dapat menguangkan data penggunaan asisten pintar, dan kedua perusahaan memiliki layanan streaming musik yang dapat Anda bayar jika Anda memiliki speaker. Perangkat keras adalah sarana untuk mencapai tujuan.

Sonos tidak memiliki cara lain untuk menghasilkan uang dari produknya – Spence menyebutkan privasi dalam wawancara Time: “Kami meningkatkan privasi dan kecepatan. Alih-alih mengirim semua data Anda ke cloud, kami fokus menjalankan asisten suara Sonos secara lokal di rumah Anda. Begitulah cara kami menghormati apa yang diinginkan pelanggan kami.”

Jadi, jika Sonos menghasilkan $25 pembicara, itu pasti menguntungkan dan berkelanjutan dengan $25. Itu tidak terjadi dengan Amazon dan Google. Sonos akan terlibat perkelahian yang sebenarnya tidak bisa dimenangkan jika mencoba melawan mereka, karena jika benar-benar mengancam Dot dan Nest Mini, harganya akan turun lebih jauh.

Anda bisa mendapatkan beberapa speaker Bluetooth terbaik dengan harga murah karena mereka memiliki teknologi yang tidak terlalu rumit daripada speaker yang terhubung dengan Wi-Fi ini. Tetapi kita telah melihat, dalam kasus Sonos Roam, bahwa Sonos bahkan tidak tertarik untuk membuat speaker Bluetooth yang sederhana dan murah, apalagi mencoba melakukannya dengan Wi-Fi juga. Saya pikir itu baik bahwa dia berpegang teguh pada senjatanya sebagai sebuah perusahaan dan memilih arahnya sendiri, tidak terpesona oleh perusahaan yang jauh lebih besar, lebih kaya, dan kurang fokus.

Author: Brandon Torres