Beberapa pengguna Fitbit Charge 5 mengalami kesulitan saat ini, tanpa solusi yang terlihat untuk masalah pengurasan baterai, serta masalah yang dilaporkan sebelumnya dengan konektivitas Bluetooth perangkat.
Masalah pengurasan baterai pertama kali muncul pada tahun 2021 ketika beberapa orang memposting di forum komunitas Fitbit (terbuka di tab baru) mengeluh tentang masa pakai baterai tujuh hari Fitbit Charge 5 yang sebenarnya bertahan dalam hitungan jam.
Saat menyalakan GPS built-in dan menggunakan fungsi lain seperti pelacak SPO2 terkenal karena menguras baterai lebih cepat, bahkan saat GPS tampaknya tidak dihidupkan, baterai cepat habis.
Tidak semua drive terpengaruh, dan tampaknya hanya beberapa pengguna Fitbit yang mengeluh tentang masalah ini. Namun, masalahnya tetap ada hingga 2022 dengan semakin banyak pengguna yang terpengaruh. Moderator terkenal DavideFitbit (terbuka di tab baru) diposting di utas terbaru pada 9 Juli, mengklaim pembaruan firmware sedang berlangsung dan jadi bersabarlah.
“Ingat bahwa pembaruan firmware dirilis secara bertahap; dimulai dengan persentase kecil dan kemudian meluas ke seluruh komunitas pengguna, ”kata DavideFitbit. Sentimen ini digaungkan oleh akun Twitter resmi Fitbit Support, mengklaim bahwa perbaikan sedang dikerjakan.
Rekomendasi Fitbit saat ini adalah mematikan fungsi seperti ini di pengaturan untuk menghindari pengurasan baterai yang tidak perlu dan mengatur ulang perangkat Anda.
Sama-sama. Kami baru-baru ini merilis pembaruan firmware baru untuk memperbaiki masalah ini. Ini adalah rilis progresif, jadi kami sarankan untuk mengawasinya. Anda akan melihat spanduk di aplikasi Fitbit setelah tersedia untuk Anda. 14 Juli 2022
Lihat lebih banyak
Namun, seperti yang pertama kali dilaporkan oleh Wikiphones (terbuka di tab baru) Perlu dicatat bahwa masalah Fitbit Charge 5 telah diketahui selama beberapa waktu sekarang, dengan pengguna memperingatkan Fitbit pada tahun 2021 dan masalah tersebut diakui secara publik oleh Fitbit pada Maret 2022. Ada tidak ada perbaikan selama berbulan-bulan dan membuat beberapa pengguna pada dasarnya tidak dapat memperbaikinya. gunakan pelacak kebugaran baru Anda yang mahal.
Ini diperparah oleh masalah lain dengan konektivitas Bluetooth yang telah kami laporkan selama beberapa minggu sekarang, dengan beberapa perangkat dengan keras kepala menolak untuk dipasangkan dengan telepon, atau sering kali tidak dipasangkan setelah berhasil. Pada saat itu, menghubungi perwakilan Fitbit untuk memberikan komentar, tetapi tidak mendapat tanggapan.
Menulis pada 14 Juli, seorang pengguna forum berkata (terbuka di tab baru): “Saya mematikan jam Fitbit saya sepenuhnya di pengaturan jam tangan saya dan memulai kembali. Ini telah bekerja untuk saya sejauh ini. Ayo lihat.
Saya mendapat pesan dari Fitbit yang mengatakan mereka sedang menangani masalah ini. Itu adalah pesan yang sama persis yang mereka kirimkan setahun yang lalu.”
Ini bukan tampilan yang bagus untuk Fitbit. Charge 5 adalah pelacak kebugaran yang luar biasa dan perangkatnya yang paling mahal dan penuh fitur yang bukan merupakan jam tangan pintar yang sah seperti lini Versa atau Sense. Unit ulasan Charge 5 yang telah kami uji sebelumnya tentu saja tidak mengandung masalah di atas. Ini adalah perangkat yang sangat hebat, dan unit ulasan saya bertahan sekitar empat hari dengan pengisian penuh, dengan penggunaan GPS yang ringan untuk berlari.
Namun, tidak ada cara untuk mengetahui berapa persentase perangkat Fitbit Charge 5 yang mungkin mengalami salah satu atau kedua masalah di atas. Dengan mengingat hal itu, kami tidak dapat dengan jujur merekomendasikan untuk membeli Charge 5 sekarang sampai kami tahu perbaikannya sudah terlihat. Anda mungkin lebih baik dengan Fitbit Luxe yang serupa.